MANTENCION

No descuide el equipamiento tecnológico de su empresa, ya que más que un activo, estas son las herramientas con las que sus empleados generan valor para su negocio. La mantención de equipos genera importantes ahorros, al prolongar su vida útil.

STELCARD tiene experiencia en la mantención y reparación de equipos telefónicos, tarificadores, redes telefónicas y de datos. Esta experiencia se ve reflejada además en el conocimiento de los distintos componentes de sus equipos tanto desde el punto de vista tecnológico, como del mercado que los ofrece

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CARACTERISTICAS

•Mantención preventiva calendarizada. esta considera limpieza completa del tarificadores, red de datos o telefónicas, regletas y revisión de todos sus componentes.

•Mantención correctiva. en caso de que un equipo presente fallas, STELCARD se encarga de retirar los componentes defectuosos, conseguir los nuevos e instalarlos. En caso de que un equipo deba ser reemplazado, Stelcard, se encarga de reponer el equipo completamente operativo al usuario, es decir, con la configuración previa a la falla.

•En caso de que el cliente decida hacer actualizaciones de hardware, Stelcard se encarga de cotizar, comprar e instalar los nuevos componentes.

•Stelcard se preocupa de asesorar a sus clientes en la elección de las mejores alternativas de compra de equipamiento en razón de sus necesidades particulares.

Calidad de servicio. Stelcard tiene tiempos de respuesta estándares, lo cuales se aplican en todos los casos.